Los 13 módulos de ERPNext, uno por uno
ERPNext no es un programa por área con integraciones a la fuerza: es una sola aplicación donde los módulos comparten la misma base de datos. Eso significa que una factura de compra mueve el inventario, el costo y la contabilidad al mismo tiempo.
Los módulos se hablan entre sí
La mayoría de las pymes no tiene un problema de software: tiene cinco programas y una planilla que los une. Cada uno guarda su versión de la verdad, y alguien dedica su semana a cuadrarlos.
En ERPNext los módulos son partes del mismo sistema. Cuando recepcionas una compra, el stock sube, el costo se recalcula y el asiento contable queda hecho. Cuando facturas, la cuenta por cobrar aparece sola. Cuando un proyecto consume horas, esas horas llegan a la nómina y a la rentabilidad del proyecto.
Por eso no se implementa de una vez. Se parte por el módulo que resuelve el dolor más caro y se va sumando el resto, con la operación ya en marcha.
Campos, vistas y formularios propios sin tocar el núcleo.
Para conectar el ERP con lo que ya usas y con lo que quieras sumar.
Para terreno, bodega o local, no solo para la oficina.
Quién autoriza qué monto, con registro de cada paso.
Cada persona ve lo que le corresponde ver, por rol y por documento.
Ir directo a un módulo:
Contabilidad
Mantener los números en orden no es solo una obligación tributaria: es la única forma de saber si el negocio está ganando. Este módulo convierte cada operación en un asiento contable y te deja ver el resultado sin armar planillas paralelas para el cierre.
Para quién: empresas que necesitan ordenar el cierre mensual, o que consolidan más de una sociedad o más de una moneda.
Qué incluye
- checkPlan de cuentas en estructura de árbol, con multiempresa y multimoneda en la misma instancia.
- checkAsientos automáticos: cada movimiento de inventario, manufactura o nómina queda contabilizado.
- checkCuentas por cobrar y por pagar, con informe de antigüedad y programación de pagos.
- checkImpuestos configurables con plantillas aplicables a tus documentos.
- checkCentros de costo y dimensiones para ver rentabilidad por unidad o canal.
- checkPresupuestos con seguimiento y alertas al excederlos.
- checkEstados financieros: libro mayor, balance de comprobación, balance, resultados y flujo de caja.
- checkConciliación de pagos y conciliación bancaria importando el extracto.
- checkActivos fijos con depreciación automática.
Compras y abastecimiento
Comprar es donde más plata se gana o se pierde, y en muchas empresas nadie tiene la película completa: quién pidió qué, a qué precio y con qué autorización. Este módulo ordena el circuito entero, desde el requerimiento hasta el pago.
Para quién: empresas con proveedores recurrentes y varias personas autorizando gasto, donde el control es un correo con copia.
Qué incluye
- checkSolicitudes de material desde cualquier área, con su autorización.
- checkReposición automática al bajar del punto de pedido que tú defines.
- checkSolicitudes de cotización a varios proveedores, con portal para que respondan en línea.
- checkComparación de cotizaciones línea por línea antes de decidir.
- checkOrden de compra como documento central, con seguimiento de qué falta recibir.
- checkRecepción de mercadería con control de calidad antes de que entre a bodega.
- checkCuentas por pagar, retenciones y órdenes de pago en formato bancario para pagos masivos.
- checkInformes de compra, desempeño por proveedor y control presupuestario.
Ventas
Desde la cotización hasta el pago, sin volver a escribir lo mismo. El módulo conecta el CRM con el pedido, el despacho y la cobranza, y aplica solo las reglas de precio que definiste: nadie inventa un descuento por su cuenta.
Para quién: equipos comerciales que hoy cotizan en Word y persiguen los pagos por correo.
Qué incluye
- checkCotizaciones armadas con datos ya cargados, enviadas y negociadas desde el mismo documento.
- checkCiclo pedido → entrega → cobro, con aviso de disponibilidad al confirmar.
- checkRequisición u orden de producción generada según el tipo de producto.
- checkReserva de lotes o números de serie para el pedido del cliente.
- checkReglas de precio y descuentos aplicados automáticamente al crear el pedido.
- checkContratos por volumen o tarifa con clientes clave.
- checkCuentas por cobrar con recordatorios automáticos y seguimiento de mora.
CRM
Si los contactos viven en el celular de cada vendedor, la empresa no tiene un pipeline: tiene anécdotas. Este módulo deja clientes potenciales, oportunidades e interacciones en un lugar al que todos acceden, incluido quien llegue después.
Para quién: equipos que necesitan saber qué se está negociando, con quién y en qué etapa.
Qué incluye
- checkClientes potenciales, contactos, oportunidades y organizaciones en un solo pipeline.
- checkCorreos, llamadas y conversaciones de equipo asociados a cada cliente.
- checkAsignación automática de nuevos contactos y recordatorios de seguimiento.
- checkEtapas configurables, con avance registrado de cada negociación.
- checkVistas e informes guardados por vendedor, etapa o período.
- checkConexión con los formularios del sitio web: las consultas entran como oportunidades.
Inventario
La columna vertebral del retail, la distribución y la manufactura. Aquí vive el maestro de artículos y cada movimiento, para que el stock del sistema sea el stock real y el costo sea el correcto.
Para quién: empresas que hoy no se fían del stock que muestra el sistema y terminan contando a mano.
Qué incluye
- checkMaestro de artículos centralizado: grupos, convención de nombres, productos, servicios, materias primas.
- checkBodegas en estructura de árbol, con inventario perpetuo y su asiento contable.
- checkReposición por punto de pedido, con solicitud generada automáticamente.
- checkReserva de stock para los pedidos ya comprometidos.
- checkConciliación de inventario contra el conteo físico.
- checkReglas de ubicación y listas de picking guiadas por rack o bin.
- checkInventario serializado y por lotes, con control de vencimientos.
- checkInformes de saldo por bodega, antigüedad de stock y libro de inventario.
Manufactura
Saber de qué está hecho cada producto, cuánto cuesta producirlo y qué falta para terminarlo. El módulo se apoya en ventas e inventario, así que la producción se planifica con lo que realmente hay en bodega y con lo que realmente se vendió.
Para quién: fabricantes que necesitan costos reales y trazabilidad, no solo un conteo de unidades producidas.
Qué incluye
- checkListas de materiales multinivel, con operaciones, tiempos y costos estimados.
- checkPlanificación de producción que revisa disponibilidad por bodega y genera las órdenes.
- checkÓrdenes de trabajo como documento central, con fichas de trabajo por operación.
- checkPlanificación de capacidad por estación de trabajo para detectar cuellos de botella.
- checkSubcontratación de procesos o envases, incluida su facturación.
- checkInspección de calidad antes de dar por buena la producción.
- checkInformes y tableros de producción, con consumo real versus planificado.
Proyectos
Cuando vendes entregables y no productos, la rentabilidad se decide en las horas. Este módulo junta tareas, plazos, horas y gastos por proyecto, para que puedas saber si un trabajo te dejó plata antes de terminarlo, no seis meses después.
Para quién: consultoras, constructoras y equipos de servicio que facturan por avance, por hito o por hora.
Qué incluye
- checkAvance del proyecto en una sola vista: tareas, horas, compras y ventas asociadas.
- checkTareas con responsable, plazo y dependencias, en Gantt y en tablero Kanban.
- checkHoras facturables desglosadas por actividad, con tarifas por persona.
- checkFacturas, gastos y reembolsos ligados al proyecto.
- checkInventario y activos asignados a un proyecto específico.
- checkPortal para que el cliente vea el avance sin pedirte un informe.
- checkRentabilidad por proyecto, por persona y por período.
Punto de venta
Vender rápido en el mesón sin perder el control de la bodega ni de la caja. Está pensado para operar en hora punta, desde un computador, una tablet o el celular, con una interfaz simple para quien atiende.
Para quién: retail con local, y sobre todo si tienes más de un punto de venta que hoy no se ven entre sí.
Qué incluye
- checkCatálogo con códigos de barra, lotes, vencimientos y precios por tienda.
- checkVarias tiendas con su bodega asociada, creadas en pocos pasos.
- checkUna caja por usuario, con sus valores por defecto.
- checkCobro con varios medios de pago y cálculo de vuelto.
- checkDescuentos y campañas aplicados automáticamente en el mesón.
- checkFormato de impresión optimizado para impresora térmica.
- checkApertura y cierre de turno, con las ventas del día consolidadas en una sola factura.
Calidad
La calidad no se controla al final del proceso: se define antes. Aquí se documentan las metas, se registran las inspecciones y queda la evidencia cuando un cliente o un auditor la pide.
Para quién: empresas con certificaciones o clientes que exigen trazabilidad de sus estándares.
Qué incluye
- checkMetas y procedimientos de calidad por departamento, usables como guía de trabajo.
- checkParámetros e inspecciones, con registro de resultados por punto de control.
- checkAcciones correctivas y preventivas gestionadas en el mismo sistema.
- checkReuniones de calidad con agenda, asistentes y acta.
- checkRetroalimentación de clientes y partes interesadas con documentos de respaldo.
- checkEvidencia ordenada para auditorías y revisiones.
Soporte
Centralizar los problemas de tus clientes para que no dependan de quién los recuerde ni del chat donde llegaron. Tickets, plazos de respuesta y conocimiento acumulado en un mismo lugar.
Para quién: equipos de atención que hoy gestionan casos por correo y mensajería, sin métricas ni respaldo.
Qué incluye
- checkTickets que entran por correo, teléfono o chat y se convierten en casos.
- checkAsignación automática por carga de trabajo del equipo.
- checkAcuerdos de nivel de servicio con tiempos de respuesta y resolución.
- checkAlertas cuando un caso está por vencer el plazo comprometido.
- checkPortal de autoservicio para que el cliente vea el estado de sus casos.
- checkBase de conocimiento que sugiere artículos según el asunto del ticket.
- checkInformes de desempeño y tiempo de primera respuesta.
Activos fijos
Qué tienes, dónde está, cuánto vale hoy y cuándo le toca mantención. Cubre el ciclo completo —compra, uso, depreciación y baja— y lo deja reflejado en la contabilidad sin que alguien lo calcule aparte.
Para quién: empresas con equipos, vehículos o maquinaria que deben controlar contablemente y no solo anotar en una planilla.
Qué incluye
- checkRegistro del activo con datos, ubicación y responsable.
- checkAlta automática al recibir una compra o registrar la factura del proveedor.
- checkDepreciación automática según el método y el calendario de cada categoría.
- checkInventario físico de activos con lectura de código de barras.
- checkVenta del activo con su asiento contable correspondiente.
- checkBaja en un paso y ajuste de valor con recálculo de la depreciación.
- checkInformes de activos, historial de mantenimiento y garantías.
RRHH y nómina
El módulo de personas: desde la ficha del trabajador y la asistencia hasta la liquidación de sueldo. Y se conecta con proyectos y con contabilidad, así que las horas trabajadas llegan tanto a la nómina como al costo del trabajo.
Para quién: empresas con personal en turnos, obra o terreno, donde controlar la asistencia es un trabajo en sí mismo.
Qué incluye
- checkFicha del empleado con documentos, contratos y datos de contacto.
- checkReclutamiento: plan de dotación, publicación de vacantes y gestión de postulantes.
- checkOnboarding con las tareas de incorporación asignadas.
- checkTurnos y asistencia, con marcación, carga masiva y ajustes justificados.
- checkLicencias, feriados y saldos de vacaciones por política y por departamento.
- checkHojas de tiempo para horas facturables y cálculo de horas extra.
- checkLiquidaciones generadas desde estructuras salariales configurables, con envío al trabajador.
- checkRendiciones de gastos y anticipos con flujo de aprobación.
- checkCiclo de vida: evaluaciones, promociones, traslados y desvinculación.
Sitio web y e-commerce
Publicar el catálogo y vender en línea sobre el mismo sistema que ya tiene el stock. Sin un segundo sistema que haya que mantener sincronizado, que es donde siempre aparecen las diferencias de inventario.
Para quién: empresas que quieren vender en línea sin duplicar la operación en otra plataforma y volver a cargar los productos.
Qué incluye
- checkConstructor de sitio con temas y secciones, sin programar.
- checkBlog, formularios web y captura de datos de contacto.
- checkCatálogo de productos con variantes, conectado al maestro de artículos.
- checkCarrito que genera la cotización y luego el pedido en el ERP.
- checkDirecciones del cliente y facturación a partir del mismo carrito.
- checkOptimización para buscadores y diseño adaptable a móvil.
Lo que es específico de Chile, lo ajustamos nosotros
ERPNext trae un núcleo internacional y localizaciones mantenidas por su comunidad. En la práctica, lo que una empresa chilena necesita ajustar está en el detalle: plan de cuentas, tratamiento de impuestos, formatos de impresión de documentos y la estructura de remuneraciones.
Ese trabajo es parte de la implementación, y te decimos desde el comienzo qué queda cubierto con la configuración estándar y qué requiere desarrollo. Preferimos mostrarte la lista de brechas antes de empezar, no descubrirla a mitad de camino.